Cách theo dõi hàng hóa khi gửi đi Trung Quốc đúng chuẩn

Cách theo dõi hàng hóa khi gửi đi Trung Quốc luôn là mối quan tâm hàng đầu của người gửi. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết phương pháp theo dõi hàng hóa chính xác và hiệu quả. Tài Lộc Logistics sẽ giới thiệu cách theo dõi hàng hóa bằng mã vận đơn của chúng tôi.

Cách theo dõi hàng hóa khi gửi đi Trung Quốc tại Tài Lộc Logistics

Bài viết này cung cấp thông tin cần thiết để theo dõi hàng hóa xuất khẩu từ Việt Nam sang Trung Quốc, bao gồm các bước sau:

Cách theo dõi hàng hóa khi gửi đi Trung Quốc

Lấy số vận đơn khi gửi hàng

Số vận đơn giúp bạn xác định vị trí hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển sang Trung Quốc. Do đó, bạn cần yêu cầu công ty vận chuyển cung cấp số vận đơn khi gửi hàng. Cụ thể, khách hàng cần lưu giữ các thông tin sau:

Số vận đơn hàng hóa do công ty vận chuyển cung cấp
Số container (nếu gửi hàng bằng container)
Số seal (nếu container được niêm phong)

Bạn sẽ cần cung cấp những thông tin này khi tra cứu tình trạng hàng hóa.

Tra cứu quá trình vận chuyển bằng mã vận đơn

Sau khi nhận mã vận đơn, bạn có thể dùng nó để tra cứu tình trạng hàng hóa đến Trung Quốc thông qua các kênh sau:

Cách theo dõi hàng hóa khi gửi đi Trung Quốc bằng cách tra cứu trên web

Dịch vụ gửi hàng của Tài Lộc Logistics cho phép khách hàng tra cứu thông tin vận đơn hàng đi Trung Quốc bằng mã vận đơn ở trang chủ. Thông thường, bạn sẽ nhận được các thông tin sau:

Thời gian nhận hàng tại Việt Nam
Thời gian gửi hàng sang Trung Quốc
Tình trạng hàng hóa (đang lưu kho, đang vận chuyển…)
Dự kiến thời gian giao hàng

Tra cứu trên website là phương pháp nhanh chóng và chính xác nhất

Tra cứu qua ứng dụng, email, điện thoại

Ngoài website, công ty vận chuyển Tài Lộc Logistics còn hỗ trợ tra cứu thông qua các hình thức sau:

Ứng dụng di động: nhập mã vận đơn để kiểm tra tin tức hàng đi Trung Quốc
Email: gửi yêu cầu tra cứu đến email hỗ trợ của công ty
Điện thoại: gọi đến số Hotline 0974 21 6886 của công ty vận chuyển hàng đi Trung Quốc

Mặc dù không nhanh bằng tra cứu trực tiếp trên website, nhưng những hình thức này cũng giúp bạn cập nhật thông tin khi cần.

Đăng ký cảnh báo tình trạng vận đơn

Để nắm bắt thông tin cập nhật một cách nhanh chóng, bạn nên đăng ký dịch vụ cảnh báo qua SMS hoặc email với công ty vận chuyển hàng đi Trung Quốc. Khi có thay đổi về loại hàng hoặc số lượng hàng, người gửi hàng sẽ nhận được thông tin cập nhật. Điều này giúp bạn chủ động nắm bắt và xử lý kịp thời mọi tình huống có thể xảy ra.

Lưu trữ chứng từ liên quan đến lô hàng

Để phòng trường hợp xảy ra thiệt hại hoặc mất mát hàng hóa khi vận chuyển sang Trung Quốc, bạn cần lưu giữ đầy đủ các chứng từ liên quan sau:

Hợp đồng vận chuyển với công ty vận tải
Biên bản giao nhận hàng
Biên bản kiểm đếm hàng hóa
Video lưu trữ quá trình đóng gói hàng hóa gửi đi China và niêm phong container (nếu có)

Đây là căn cứ pháp lý quan trọng giúp bạn bảo vệ quyền lợi trong trường hợp xảy ra tranh chấp hoặc yêu cầu bồi thường thiệt hại.

Xử lý khi phát sinh vấn đề với lô hàng

Trong trường hợp lô hàng gặp sự cố trong quá trình vận chuyển sang Trung Quốc, bạn cần liên hệ ngay với bên vận chuyển để giải quyết. Một số vấn đề thường gặp:

Hàng hóa bị chậm trễ so với dự kiến: yêu cầu công ty vận chuyển đẩy nhanh tiến độ, cập nhật lại lịch giao hàng
Hàng hóa bị thất lạc hoặc mất mát: yêu cầu công ty tìm kiếm, bồi thường thiệt hại nếu có
Hàng hóa bị hư hỏng: yêu cầu kiểm tra, lập biên bản và bồi thường
Thủ tục hải quan bị từ chối: yêu cầu hỗ trợ thủ tục lại

Phối hợp với công ty vận chuyển sẽ giúp xử lý nhanh chóng các yêu cầu bồi thường khi có sự cố phát sinh.

Những câu hỏi thường gặp

Như vậy, bạn đã nắm vững các bước cơ bản về cách theo dõi hàng hóa khi gửi đi Trung Quốc thông qua bài viết trên của Tài Lộc Logistics. Hãy nhớ lưu trữ đầy đủ thông tin và giấy tờ liên quan ngay từ đầu để đảm bảo quyền lợi cho mình!

Cách theo dõi hàng hóa khi gửi đi Trung Quốc và các FAQS mới nhất

Tìm hiểu cách theo dõi hàng hóa khi gửi đi Trung Quốc cùng các FAQS mới nhất, giúp bạn dễ dàng kiểm tra và quản lý đơn hàng mọi lúc, mọi nơi như sau:

Câu 1: Tại sao cần lưu số vận đơn, số container khi gửi hàng đi Trung Quốc?

Số vận đơn và số container là các mã định danh duy nhất cho lô hàng đi Trung Quốc của bạn. Chúng cho phép bạn tra cứu chi tiết tình trạng vận chuyển của hàng hóa. Nếu không có số vận đơn, bạn sẽ không thể tìm kiếm được lô hàng.

Câu 2: Tại sao cần lưu chứng từ giao nhận hàng và các hợp đồng vận chuyển Trung Quốc?

Lưu giữ các chứng từ như biên bản giao nhận hàng, hợp đồng vận chuyển đi Trung Quốc giúp bảo vệ quyền lợi của bạn trong trường hợp hàng hóa bị mất mát hoặc thiệt hại. Các giấy tờ này có giá trị pháp lý cao.

Câu 3: Tôi phải làm gì nếu hàng bị chậm trễ so với dự kiến giao hàng?

Bạn cần liên hệ ngay với công ty vận chuyển hàng đi Trung Quốc để tìm hiểu nguyên nhân và yêu cầu họ cập nhật lịch trình giao hàng. Nếu bạn gặp khó khăn, hãy nhờ đại lý hãng tàu hỗ trợ để đẩy nhanh tiến độ.

Câu 4: Tôi có thể yêu cầu bồi thường chi phí nếu hàng hóa bị mất khi gửi đi Trung Quốc không?

Bạn có thể yêu cầu bồi thường nếu hàng hóa bị mất hoàn toàn trong quá trình vận chuyển sang Trung Quốc. Tuy nhiên, bạn cần cung cấp bằng chứng về giá trị hàng hóa và quá trình gửi hàng để yêu cầu bồi thường. Mức bồi thường sẽ được tính dựa trên các chính sách bảo hiểm đã được hai bên thỏa thuận từ trước.

Việc nắm rõ cách theo dõi hàng hóa khi gửi đi Trung Quốc tại Tài Lộc Logistics giúp bạn luôn chủ động kiểm soát đơn hàng. Với hệ thống tra cứu hiện đại và cập nhật liên tục, Tài Lộc đảm bảo thông tin minh bạch, chính xác. Chọn Tài Lộc, bạn không chỉ yên tâm về tiến độ mà còn tin tưởng vào chất lượng dịch vụ.